近日，平邑为全县167名“三无失能”（指无劳动能力、无自理能力、无子女赡养能力）人员配上了“安享家园·一键解忧”智能监控系统，该系统具备实时监控及一键接入通话功能。遇到紧急情况时，使用者可以通过一键拨打求助电话，第一时间与其监护人取得联系。

56岁的平邑县太保镇洼里村村民华忠昌，独居，有智力残疾，需要监护人进行不定时的照料。哥哥嫂子是监护人，但平时工作很忙。“现在好了，政府给免费安上了监控系统，我们用手机就可以随时查看家中的情况。”华忠昌的哥哥告诉记者。“一键解忧”可以绑定三个号码，如果第一个没有接通，会自动联系第二个、第三个号码。

同样受益于“一键解忧”的，还有王家武阳村村民周光龙。他因为生病双目失明，成为村里重点照顾的对象。“这个系统很好使用，遇到急事难事，解决不了的事，我就寻求亲戚或者村里人的帮助。”周光龙告诉记者。

平邑县乡村振兴服务中心在调研中发现，不少“三无失能”人员监护人无法全天候守护。“安享家园·一键解忧”智能监控系统正好有助于破解这个看护难题。

记者了解到，“安享家园·一键解忧”智能监控系统硬件建设、安装维护、日常管理等不需受助人员出一分钱，资金主要来源为衔接乡村振兴资金及社会捐赠等。

平邑县农业农村局党组书记、局长闫学用介绍，自从接入“安享家园·一键解忧”智能监控系统以来，平邑县“三无失能”人员共计呼叫1.3万余次，切实为他们解决了一些实际困难，减轻了监护人的陪护压力。